Patient Smart Assistant المساعد الذكي للمريض

تُمكّن خدمة المساعد الذكي للمريض المستفيدين من التواصل عبر محادثة تفاعلية للإجابة على أكثر الاستفسارات شيوعًا داخل مجمع الملك عبدالله الطبي، من خلال أزرار وخيارات جاهزة تسهّل الوصول للمعلومة بسرعة. يشمل ذلك الإرشاد إلى المواقع داخل المجمع، ساعات العمل، والخدمات المتاحة، بما يعزز تجربة المريض ويرفع كفاءة الاستجابة.

---

The Patient Smart Assistant enables beneficiaries to interact through a chatbot that answers the most common inquiries at King Abdullah Medical Complex using quick buttons and predefined options for faster access to information. This includes guidance to locations within the complex, working hours, and available services—enhancing the patient experience and improving response efficiency.